24 hodín denne sa staráme o bezpečnosť Vás a Vašich blízkych.

Ak nastane neočakávaná situácia, Vy alebo ktokoľvek iný (nálezca, záchranár, účastník nehody) kontaktuje telefonicky alebo prostredníctvom Vášho Xcare komunikátora náš nepretržitý dispečing.

Vďaka tomu, že o Vás máme všetky potrebné údaje vieme v spolupráci so špecializovanými zložkami vzniknutý problém okamžite riešiť.


Spolupracujeme s dôveryhodnými partnermi. Službu Xcare Senior napríklad prevádzkujeme v spolupráci so Slovenským červeným krížom už viac ako 7 rokov.

Xcare je partner, na ktorého sa môžete spoľahnúť. 24 hodín denne. 7 dní v týždni.


Ako to funguje

Xcare je súkromná tiesňová linka so špeciálne školenými operátormi. Zistíme, kde sa nachádzate, identifikujeme Váš problém, dáme Vám potrebné pokyny a zariadime súčinnosť všetkých potrebných zložiek (polícia, záchranka, hasiči atď.). Vďaka tomu, že máme k dispozícii Vaše údaje, vieme im OKAMŽITE poskytnúť všetky informácie, potrebné pre riešenie krízovej situácie (napr. krvná skupina, alergia na lieky, závažné ochorenia, kontakt na príbuzných).

Každému klientovi  je pridelený ICE (In Case of Emergency) Xcare náramok, na ktorom je uvedené číslo našej tiesňovej linky a jedinečné číslo klienta, ktorým sa pri komunikácii s nami volajúca osoba identifikuje.

Xcare náramok môže v prípade požiadavky klienta obsahovať údaj o krvnej skupine, okrem toho však neobsahuje žiadne osobné ani iné údaje klienta, takže nie je možné ho zneužiť.

Náramok

V prípade nehody alebo úrazu môžete dať  Xcare náramok záchranárovi, ktorý z neho zistí Vašu krvnú skupinu a po zavolaní na náš dispečing mu budú poskytnuté všetky nevyhnutné zdravotné údaje.

Pri malých deťoch Xcare náramok umožní nálezcovi kontaktovať tiesňovú linku, my zistíme, kde sa dieťa nachádza, spojíme sa s Vami a zabezpečíme bezpečný návrat dieťaťa domov.

Obdobne pri senioroch je možné z Xcare náramku zistiť základné zdravotné a kontaktné údaje, nevyhnutné pri záchrane života alebo pri strate orientácie.

Ako pracujeme s Vašimi osobnými údajmi

Vy sami sa rozhodnete, aké údaje nám o sebe poskytnete. Čím viac údajov máme, tým rýchlejšie a lepšie môžeme v prípade krízovej situácie zareagovať. Môže ísť o zdravotné údaje, alergiu na lieky, krvnú skupinu, fotografiu, telefónne čísla na blízke osoby, evidenčné číslo automobilu, údaj o zamestnaní atď. Tieto údaje sú samozrejme bezpečne uložené a prístup k nim je monitorovaný a zaznamenávaný, aby sa vylúčilo akékoľvek zneužitie.

Celé je to jednoduché.

Xcare

Súkromná tiesňová linka.

Váš anjel strážny.

24 hodín denne, 7 dní v týždni.

 

0903 114 111

kontakt@xcare.sk